I profili aziendali di Google perderanno le chat e la cronologia delle chiamate in estate

I profili aziendali di Google perderanno le chat e la cronologia delle chiamate in estate
I profili aziendali di Google perderanno le chat e la cronologia delle chiamate in estate

Ad agosto i profili aziendali di Google perderanno la possibilità di effettuare conversazioni, misura che li costringerà a ricorrere a servizi alternativi per le comunicazioni scritte, pur continuando a ricevere chiamate.

Google ha cominciato ad avvisare con una mail gli utenti dei profili aziendali che quest’estate perderanno due funzionalità: chat e registro chiamate, ma il loro ritiro avverrà in due fasi, come riportato dal portale specializzato Search Engine Land.

Dal 15 luglio i clienti non potranno avviare nuove conversazioni scritte con le aziende, anche se avranno ancora un paio di settimane per mantenere i contatti nelle conversazioni già avviate prima di tale data.

Successivamente, il 31 luglio, l’azienda disabiliterà completamente le chat. Da questa data, inoltre, le aziende non potranno consultare lo storico delle chiamate nel profilo aziendale, ma i clienti potranno trovarle e contattarle nel Motore di Ricerca e su Mappe.

I profili aziendali sono un file che viene visualizzato sia nel motore di ricerca che su Maps con informazioni sulle attività commerciali, che includono come contattarle, ma anche l’indirizzo, gli orari di apertura, una descrizione della loro attività, fotografie e recensioni degli utenti dell’azienda scritto e attraverso una valutazione in stelle.

 
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