Nella sua forma più semplice, lo sviluppo dei cittadini consiste nel “consentire ai proprietari delle missioni di programmare” Marco Andressvicepresidente globale di Oracle Government Defense & Intelligence, ha affermato durante una tavola rotonda presso il Club degli ufficiali di Potomac Summit sulla sicurezza interna del 2023 la settimana scorsa.
In un’era sempre più definita dai dati, ha affermato, la capacità di analizzare i dati è necessaria affinché gli operatori possano ottenere le risposte necessarie per il successo della missione.
Oggi, le organizzazioni governative stanno abbracciando l’idea dello sviluppo dei cittadini e le agenzie di tutti i dipartimenti stanno valutando le modalità con cui adattare il concetto per soddisfare le loro esigenze specifiche. Paola Wagnerdirettrice del Cloud Program Management Office del Dipartimento di Stato degli Stati Uniti, ha affermato che per la sua organizzazione, lo sviluppo dei cittadini è importante per garantire che i sistemi funzionino senza intoppi nelle sue numerose strutture globali, dove l’accesso agli sviluppatori tecnici potrebbe essere limitato.
Incoraggiare lo sviluppo dei cittadini all’interno del dipartimento, ha affermato, inizia garantendo la consapevolezza dei clienti sulle tecnologie disponibili.
“Non svolgiamo un lavoro sufficientemente buono commercializzando ciò che abbiamo da offrire. “Abbiamo tre cloud, abbiamo accesso a moltissime risorse da ciascuno di essi e non utilizziamo realmente ciò che dovremmo utilizzare né lo condividiamo con i clienti”, ha affermato.
Secondo Chris Wallacecapo della divisione di fornitura dei sistemi presso i servizi per la cittadinanza e l’immigrazione degli Stati Uniti, l’agenzia sta dando priorità ai guardrail mentre procede con la formazione dei proprietari delle missioni sull’uso delle nuove tecnologie.
“[Citizen development] accadrà che tu presti attenzione o meno, ma se vuoi mantenerne il controllo, devi investire nelle risorse e nel tempo per assicurarti che la governance sia corretta”, ha affermato Wallace.
-I guardrail, ha spiegato, forniscono all’agenzia la sicurezza necessaria per consentire al personale di costruire i propri strumenti senza compromettere la sicurezza.
- Andress ritiene che l’intelligenza artificiale svolga un ruolo importante nel progresso dello sviluppo dei cittadini. L’idea di incorporare l’intelligenza artificiale nelle applicazioni aziendali “sarà enorme”, ha affermato.
“Probabilmente supererà altre applicazioni e altri usi perché i set di dati sono già molto ben definiti. Hai un’elevata provenienza e comprendi i metadati che lo circondano, quindi l’intelligenza artificiale che ne deriva è per sua natura più accurata”, ha aggiunto.
Tadgh Smith, vicedirettore aggiunto per i sistemi e l’analisi delle forze dell’ordine presso l’Immigration and Customs Enforcement degli Stati Uniti, ha affermato che gran parte del successo dello sviluppo dei cittadini deriva da una forza lavoro che “sta diventando sempre più sofisticata e più abile nell’usare gli strumenti a loro disposizione. ” Ho citato lo sviluppo di siti web, i social media e l’elaborazione di testi come modi in cui i giovani che entrano nel mondo del lavoro si sono già impegnati nella costruzione di strumenti digitali.
Wallace ha sottolineato l’importanza della collaborazione tra l’industria e le organizzazioni governative nello sviluppo dei cittadini.
“Se si riesce a risolvere anche questo problema, dovremmo lavorare insieme, perché alcune agenzie sono molto più avanti e altre sono indietro. Ma se lavoriamo insieme, possiamo essere un moltiplicatore di forza”, ha detto.
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