La Direzione del Commercio Interno ha ordinato alla società Gas NEA di rifatturare i consumi agli utenti di Itaembé Guazú, che hanno ricevuto fatture con aumenti di oltre il 1.300%.
L’organizzazione, guidata da Alejandro Garzón Maceda, ha cercato di contattare l’azienda quando gli uffici erano chiusi.
A causa del significativo aumento che si è potuto constatare con la documentazione ottenuta, la Direzione del Commercio Interno del Ministero dell’Azione Cooperativa, in applicazione delle disposizioni della Legge sulla Tutela dei Consumatori, ha ordinato la “rifatturazione immediata” di tutti gli utenti in conformità all’articolo 31 entro il termine di cinque giorni di calendario.
Pertanto, finché l’azienda non effettuerà la rifatturazione, gli utenti non potranno pagare la fattura corrispondente al periodo 2024/6.
Se disponi dell’addebito automatico, puoi richiedere alla banca e alla carta di credito di annullare l’addebito e la banca deve accettare la richiesta.
Il provvedimento ha carattere provvisorio, fatte salve le azioni che vengono trattate d’ufficio per presunta inosservanza della normativa a tutela dei consumatori.
