In meno di due anni, da quando è diventato pubblico e ampiamente utilizzato Il chatbot ChatGPT di OpenAI, l’intelligenza artificiale ha raggiunto traguardi sorprendentisegnando un prima e un dopo in diversi ambiti della conoscenza e nel modo in cui interagiamo quotidianamente con la tecnologia.
I progressi sono stati di tale portata che gli accademici ritengono che l’anno 2023 abbia segnato una pietra miliare storica con lo sviluppo di diversi strumenti basati sull’intelligenza artificiale generativa, come il generatore di immagini DALL-E 2, Copilot di Github, il generatore di arte MidJourney, AlphaCode di DeepMind sistema di risoluzione dei problemi di programmazione, nonché nuove versioni di ChatGPT, Bing e Gemini, che utilizzano algoritmi avanzati di intelligenza artificiale per creare nuovi contenuti, siano essi testo, immagini, codice o video, da descrizioni o brevi istruzioni (prompt).
Cosa hanno in comune tutte queste piattaforme, secondo il professore Martin Hilbert, dell’Università della California, è che riescono a superare facilmente il famoso test di Turing, proposto nel 1950 dal matematico britannico Alan Turing come criterio per determinare se una macchina può esibire un comportamento intelligente indistinguibile da quello di un essere umano.
Questo test si basa sulla capacità di una macchina di effettuare una conversazione in linguaggio naturale, in modo tale che l’essere umano non possa distinguere se sta conversando con un’altra persona o con una macchina.
Tra gli studiosi del intelligenza artificiale, Pochi nomi risuonano con tanta autorità e prospettiva quanto quello del professor Hilbert, un accademico di fama internazionale che ha dedicato la sua carriera a svelare complessi sistemi sociali digitalizzati.
Nei media, Hilbert è stato una voce di primo piano, mettendo in guardia contro l’intervento di Cambridge Analytica nella campagna di Donald Trump un anno prima che scoppiasse lo scandalo, inoltre, è stato un pioniere nel mondo accademico con il primo studio che ha quantificato la quantità di informazioni nel mondo e , nel campo delle politiche pubbliche, ha ideato il primo piano d’azione digitale in collaborazione con i governi dell’America Latina e dei Caraibi.
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In un’intervista a EL COLOMBIANO, Hilbert offre la sua visione sul presente e sul futuro dell’intelligenza artificiale, evidenziando le sfide e le opportunità che questa tecnologia presenta per la società. Inoltre, evidenzia come l’intelligenza artificiale generativa, oltre ad essere uno strumento di persuasione, sia progettata per migliorare le nostre relazioni, aumentando l’empatia e l’intelligenza emotiva.
Cominciamo parlando di intelligenza artificiale e automazione dei processi con questa tecnologia. Quali sono i vantaggi e i rischi?
“Intorno al 2020, mentre eravamo concentrati principalmente sulla pandemia, si è verificato quello che è noto come divario nei parametri di elaborazione della conoscenza. Ciò ha comportato un aumento significativo dei parametri delle reti neurali, con conseguenti progressi sorprendenti. Questa è stata una sorpresa anche per gli esperti come me, poiché aumentando i dati e la capacità computazionale (cioè i parametri delle reti neurali, che sono le connessioni tra i nodi), siamo riusciti a creare sistemi praticamente indistinguibili dagli esseri umani.
In che modo tutto ciò è collegato ai precedenti progressi nell’intelligenza artificiale?
“Alan Turing, considerato il padre dell’informatica, negli anni ’50 sollevò la questione fondamentale di quando potessimo considerare un computer veramente intelligente. Ha concluso che se quando si interagisce con qualcosa dietro una tenda non si riesce a distinguere se si tratta di un essere umano o di una macchina, allora bisogna ammettere che possieda intelligenza. “Questo modo di valutare l’intelligenza è simile al modo in cui valutiamo l’intelligenza umana, in quanto non possiamo osservare direttamente il cervello umano per effettuare tale determinazione”.
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Quindi pensi che abbiamo raggiunto quel punto con le tecnologie attuali?
“Ho sempre pensato che prima o poi avremmo potuto superare il test di Turing, quello che viene chiamato quando una macchina riesce a passare per un essere umano in una conversazione. Sono rimasto sorpreso che ciò sia accaduto anche durante la mia vita, nel 2023. Ora possiamo dire che sistemi come ChatGPT sono indistinguibili dagli esseri umani in queste interazioni. Anche qui all’Università della California, dove valutiamo l’intelligenza attraverso test di ammissione come il SAT, la media degli esseri umani è del 65%, mentre ChatGPT è del 90%”.
Quali altri campi sono interessati?
“Ad esempio, per essere accettato in un programma di dottorato qui negli Stati Uniti, ChatGPT supera gli umani in diversi test accademici. Anche in settori come il diritto e la medicina, gli esseri umani hanno una media del 60% in questi test, mentre ChatGPT raggiunge l’85%. Potresti anche ottenere la licenza di medico di base. “È interessante come gli standard siano cambiati in così poco tempo”.
Pensi che la tecnologia finirà per influenzare la nostra percezione di noi stessi come specie?
“Dobbiamo accettare il fatto che oggi conviviamo con macchine che, secondo tutti i criteri tradizionali di valutazione dell’intelligenza fino a poco tempo fa, superano la media umana. Ciò solleva una profonda riflessione sulla nostra identità di homo sapiens, la specie nota per la sua capacità cognitiva. “Stiamo assistendo a un cambiamento profondo che merita un attento esame”.
Parliamo di AI oltre a strumenti come i chatbot, quali sono alcune applicazioni meno conosciute che stanno avendo un grande impatto oggi in vari settori?
“Negli ultimi 10 o 15 anni l’intelligenza artificiale si è concentrata principalmente sull’apprendimento automatico utilizzando le reti neurali, ispirate al funzionamento del cervello umano. Ciò ha consentito sia l’identificazione che la generazione dei dati, con crescente enfasi su quest’ultima funzione, soprattutto nelle recenti applicazioni commerciali.
Dal riconoscimento delle immagini agli algoritmi di raccomandazione utilizzati da giganti come Google, Facebook e Amazon, l’identificazione rimane fondamentale. “La generazione di dati è un progresso tecnico più recente, che sta trasformando il modo in cui le capacità dell’intelligenza artificiale vengono applicate in diversi settori”.
E quali altri tipi di intelligenza artificiale stanno avendo un impatto su settori diversi dalla generazione di contenuti o dall’industria artistica?
“La stessa intelligenza artificiale generativa, come GPT, va oltre i chatbot e ha varie applicazioni. In settori come il business digitale, soprattutto qui nella Silicon Valley dove i miei studenti scrivono codice, strumenti come Copilot di GitHub, derivato da GPT, aumentano la produttività fino al 55% per i programmatori senior che possono guadagnare mezzo milione di dollari all’anno.
Cioè, i professionisti che prima impiegavano cinque giorni per portare a termine un compito, ora possono farlo entro mercoledì pomeriggio grazie a strumenti che in questo momento sono praticamente alla portata di tutti”.
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Cosa puoi dire delle sfide etiche che il settore tecnologico deve affrontare e dell’applicazione dell’intelligenza artificiale in vari campi, inclusa la protezione dei dati personali?
“È una questione che mi preoccupa molto. Ricordo che 20 anni fa, in una conversazione filosofica con un amico, immaginavamo come sarebbe se l’intelligenza artificiale fosse davvero esistita. Eravamo entusiasti dell’idea, ma eravamo anche consapevoli dei possibili pericoli.
Allora, abbiamo stabilito tre regole: non collegarla a una rete Internet aperta, impedirle di interagire con persone vulnerabili come bambini e persone con problemi di salute mentale, e assicurarsi che non possa programmarsi per raggiungere la superintelligenza.
Purtroppo ora vediamo che tutte queste precauzioni hanno fallito. L’intelligenza artificiale è integrata in tutti i processi aperti, interagisce con i bambini e scrive codice in modo più efficiente rispetto a molti dei miei studenti. “Abbiamo superato il punto in cui potremmo semplicemente spegnerlo con un pulsante rosso.”
Come percepisci allora l’integrazione dell’intelligenza artificiale in così tanti aspetti della società e dell’economia di oggi?
“Questa intelligenza artificiale, che supera l’umanità iniziale in termini di intelligenza, si sta rapidamente integrando in tutti i settori: economia, istruzione e persino salute personale delle persone. Sa più di molti medici sulla nostra salute. Questa integrazione abbraccia anche ambiti come la politica e la democrazia, anche se non ne comprendiamo appieno le implicazioni.
Questa complessità e mancanza di comprensione non sono nuove nelle scienze sociali e nei sistemi adattivi come l’economia o la guerra. “L’intelligenza artificiale aggiunge un ulteriore livello di complessità a questi sistemi e dobbiamo gestirla con grande cura e rispetto, riconoscendo che non l’abbiamo compresa appieno fin dall’inizio e che la comprendiamo ancora meno adesso”.
E quali sarebbero le soluzioni per affrontare queste sfide?
“È evidente che da secoli gestiamo sistemi complessi come il mercato azionario e la democrazia, pur non comprendendoli appieno. Con l’intelligenza artificiale bisogna procedere con rispetto e cautela, senza cadere nell’ansia.
La soluzione passa attraverso due strade principali. Innanzitutto dobbiamo concentrarci sulla mitigazione dei rischi esistenziali che questa tecnologia comporta, automatizzando aspetti fondamentali della nostra specie. Ciò richiede di investire maggiori risorse nella ricerca e nella comprensione dell’impatto dell’intelligenza artificiale, nonché di istituire una sovrintendenza agli algoritmi per verificarne e controllarne l’utilizzo. In secondo luogo, dobbiamo esplorare come sfruttare i vantaggi dell’IA in modo positivo, promuovendone l’integrazione responsabile nei diversi processi sociali ed economici”.
Qual è la tua visione per il futuro dell’intelligenza artificiale e il suo impatto sulla società?
“Credo che il vero valore di modelli come il GPT risieda non solo nella loro capacità di generare conversazioni interessanti, ma nel loro potenziale di essere agenti specializzati di intelligenza artificiale.
Questo è il nuovo orizzonte: la creazione di milioni di agenti con competenze specifiche, simile all’evoluzione dei siti Web e delle applicazioni mobili nel passato. Immagino un futuro in cui questi agenti siano disponibili per varie funzioni come marketing, istruzione, sanità, sviluppo di software, tra le altre. Questi agenti sono programmati in modo accessibile a tutti, non necessariamente tramite codice, il che ne democratizza l’uso e li rende strumenti utili per migliorare la qualità della vita e aumentare la produttività in molteplici aree”.
