IL premi annuali quale consegna skytrax A superiore compagnie aeree nel mondo sono già un marchio registrato. In più, col tempo, si sono guadagnati il soprannome di “Oscar dell’industria aeronautica“.
Con l’obiettivo di offrire uno studio globale sulla soddisfazione del cliente, the Premi mondiali delle compagnie aeree Hanno cominciato ad essere premiati nel 1999. Oggi sono più di 350 le compagnie aeree che compaiono nei risultati finali dei premi.
Il titolo che tutte le aziende sognano di avere è quello di La migliore compagnia aerea al mondo e quest’anno il primo posto è andato a Qatar Airways.
La cerimonia di premiazione – che ha coinciso con il 25° anniversario del premio – si è svolta presso lo spettacolare Fairmont Windsor Park, un lussuoso hotel situato vicino all’aeroporto di Heathrow a Londra, Inghilterra, alla quale hanno partecipato più di 300 ospiti. Un’immagine caratteristica di questo evento è vedere molti dei partecipanti indossare l’uniforme della propria azienda.
Qatar, il grande vincitore
Non solo ha vinto il premio più ambito di tutti come Miglior Compagnia Aerea, riconoscimento che ha già ottenuto otto volte. Qatar Airways ha anche ricevuto alcuni dei premi più importanti come La migliore classe businessla migliore sala VIP di classe Business e La migliore compagnia aerea del Medio Oriente.
Uno degli aerei della Qatar Airways, il grande vincitore del 2024.
“Questo è un momento di orgoglio per Qatar Airways e sono onorato di condividere questo premio con i miei colleghi che lavorano duramente. Questo premio testimonia la nostra instancabile dedizione nel fornire servizio e innovazione senza precedenti. Speriamo in altre vittorie in futuro“, ha affermato Badr Mohammed Al-Meer, amministratore delegato del gruppo.
Le migliori compagnie aeree del mondo 2024
Una caratteristica della classifica, che fa tendenza negli ultimi anni, è la predominanza delle compagnie aeree asiatiche occupando le prime posizioni.
Giochi e intrattenimento per bambini a bordo. Foto Emirati.
Vediamo l’elenco completo delle 20 migliori compagnie aeree del mondo.
3) Emirates, con sede a Dubai
4) ANA All Nippon Airways, con sede a Tokyo
5) Cathay Pacific Airways, con sede a Hong Kong
Uno degli aerei della Turkish Airlines in decollo all’aeroporto di Heathrow, Londra. Foto REUTERS/John Sibley
8) EVA Air, con sede a Taiwan
10) Linee aeree internazionali svizzere
12) Hainan Airlines, con sede a Haikou, Cina
16) Vistara, con sede a Nuova Delhi, India
17) Virgin Atlantic, con sede a Londra
19) Etihad Airways, con sede ad Abu Dhabi
20) Compagnie aeree dell’Arabia Saudita
Miglior personale di cabina, Miglior volo low cost, Maggior familiarità e altri premi
- Il miglior personale di cabina del mondo: Singapore Airlines
- Miglior Low Cost al mondo: AirAsia
- La compagnia aerea più adatta alle famiglie: British Airways
- Migliore classe economica: Cathay Pacific
- Migliore classe Premium Economy: Japan Airlines
- Migliore prima classe: Singapore Airlines
- Il miglior servizio aeroportuale al mondo: ANA All Nippon Airways
- Miglior catering di prima classe: Air France
- Miglior catering aziendale: Turkish Airlines
- La compagnia aerea più migliorata al mondo: Saudi Arabian Airlines
Distinguono il catering di Prima Classe di Air France. Foto Air France
“Siamo estremamente orgogliosi di ricevere questi prestigiosi premi, che ancora una volta riconoscono l’eccellenza della nostra esperienza in ogni fase del percorso e il nostro ruolo di ambasciatori della raffinata arte culinaria francese. Mantenere il nostro posto tra le dieci migliori compagnie aeree del mondo in questa classifica di riferimento è anche un incoraggiamento a continuare i nostri sforzi per fornire ai nostri clienti una soddisfazione sempre maggiore”, ha affermato Fabien Pelous, SVP Customer Experience di Air France, che ha anche vinto dei premi. Migliore compagnia aerea dell’Europa occidentale e miglior catering nella lounge di prima classe.
Le migliori compagnie aeree del Sud America 2024
Nella classifica delle 100 migliori compagnie aeree del mondo ci sono anche aziende con sede in Sud America.
Latam, al 43° posto, è stata la migliore compagnia aerea del Sud America e Miglior Classe Economy in Sud America, tra gli altri riconoscimenti.
Blu Nel 53 si è distinta come la migliore compagnia aerea regionale del Sud America e la compagnia aerea più pulita del Sud America.
Cielo era al 76° posto nella classifica generale e Si è rivelato il miglior low cost del Sud America.
Sky, il miglior low cost del Sud America nel 2024.
E la low cost JetSmart – che nel 2023 è stata la migliore low cost del Sud America – era all’80esimo posto.
Metodi e chiarimenti Skytrax
Come spiegato dalla società di consulenza, sia la ricerca che la cerimonia di premiazione sono finanziate da Skytrax, dove lo assicurano “Le compagnie aeree non pagano alcuna tassa di registrazione”.
È stato effettuato il sondaggio tra i clienti in lineada settembre 2023 a maggio 2024.
Il sondaggio tra i clienti è fornito in inglese, francese, spagnolo, russo, giapponese e cinese e si dice che più di 100 nazionalità di clienti abbiano partecipato al sondaggio 2023/2024.
Le recensioni vengono analizzate per identificare l’IP e le informazioni sull’utente e tutte le voci duplicate vengono rimosse, sospetto o non idoneo. Nei risultati finali del premio compaiono più di 350 compagnie aeree.
