L’Ente Turismo del Comune di Salta ha creato la Brigata degli Ospiti Turistici.
Il tuo manager Rosa Lizarraga Torrezha sottolineato Nuovo caseificio che le brigate sono composte da studenti degli istituti terziari e delle carriere dell’Ucasal del Turismo, con la funzione fondamentale di essere facilitatori di informazione ai visitatori.
Abbiamo collaborato con il personale docente superiore di lingue viventi IFD n. 6007, personale docente superiore di Salta n. 6005, tecnologia superiore nel turismo IES n. 6012. El Carril, ISICANA e UCASAL.
“Nel mese di giugno la brigata era composta da 43 anfitrioni e hanno assistito circa 3.000 visitatori nei diversi punti di maggior afflusso turistico”, ha detto Lizárraga Torrez, precisando che questi punti erano Plaza 9 de Julio, Chiesa di San Francisco, Convento di San Bernardo, Parque San Martín, Funivia e Monumento al Generale Güemes.
Per quanto riguarda la creazione, il capo della Direzione dei Centri Servizi Visitatori ha sottolineato che “cerchiamo la migliore esperienza per il visitatore, con qualità, alla ricerca dell’eccellenza e così raggiungere tutti coloro che ci visitano, al di là degli uffici del turismo”.
Ha sottolineato inoltre che per i futuri professionisti che lavoreranno nell’attività turistica, è molto importante che abbiano una conoscenza sempre più approfondita di quello che viene chiamato il “terreno” e possano trattare direttamente con i turisti.
“Si tratta di una pratica professionalizzante in strada con il turista, fuori dallo sportello, che mostra chiaramente che quando lo riceve sa già come offrire un servizio di qualità”, ha evidenziato Lizárraga Torrez.
Durante questi due lunghi fine settimana, sono state effettuate a Salteños un totale di circa 3.000 visite dall’interno e visitatori da Buenos Aires, Ushuaia, Santa Fe, Córdoba, Mendoza, San Juan, Neuquén, La Rioja, Entre Ríos, Jujuy, Brasile e Cile che è arrivato in città.
Esperienza e fiducia per gli studenti
La Brigata Ospitante che è stata lanciata sta diventando sempre più visibile nel panorama urbano quando i turisti arrivano a Salta. Il numero dei membri di queste squadre che ricevono la formazione presso l’Ente del Turismo varia a seconda del periodo. Rosa Lízarraga Torrez, direttrice dei centri di servizio visitatori, ha sottolineato che queste brigate comprendono studenti universitari e terziari. “I periodi in cui li vedrete esibirsi sono il carnevale, la Pasqua, in questo mese di giugno con due ponti, si integreranno anche nel mese di luglio e quando la stagione lo richiederà.” Ha sottolineato che l’esperienza che acquisiscono è unica poiché “tutto ciò che imparano in classe viene fornito. All’inizio il contatto per strada prova paura, e talvolta vergogna, ma con il passare dei giorni acquisiscono fiducia, sicurezza e poi se ne vanno orgogliosi del compito portato a termine.”
