All’aeroporto Simón Bolívar di Santa Marta, i passeggeri hanno protestato contro la cancellazione all’ultimo minuto di un volo della compagnia aerea Jet Smart destinato alla città di Pereira.
L’incidente che ha provocato disagi tra i passeggeri è avvenuto venerdì mattina. Secondo le informazioni e i video che circolano sui social network, la cancellazione del volo è stata dovuta a problemi meteorologici, che hanno impedito alla compagnia aerea di effettuare il volo di linea.
“Eravamo pronti per l’imbarco quando ci hanno informato che il volo era stato cancellato”, ha detto uno dei passeggeri interessati. “Non ci hanno offerto una soluzione immediata e la comunicazione è stata piuttosto scarsa”, ha aggiunto.
La compagnia aerea Jet Smart, ha rilasciato un comunicato, in cui conferma quanto riportato dagli utenti e riferisce di aver riprogrammato il volo per le 21:09 di sabato 29 giugno, ma verso l’aeroporto El Dorado di Bogotá, dove ci sarà un volo in partenza per le 21:09 scalo, quindi la partenza da Bogotá a Pereira sarà alle 05:40 del 30 giugno.
Secondo la Sovrintendenza ai Trasporti, in questi casi se il ritardo supera le dieci (10) di notte, la compagnia aerea dovrà provvedere all’alloggio e alle spese di trasferimento tra l’hotel e l’aeroporto. Quanto sopra ha suscitato indignazione tra gli utenti, i quali affermano che dovranno trovare più risorse per restare un altro giorno in città perché la compagnia aerea non dà loro alcuna soluzione. “Qui non possono farci questo, perché dobbiamo viaggiare nelle nostre città d’origine, per adempiere alle nostre responsabilità, è inaudito che una città turistica come Santa Marta abbia questo tipo di contrattempi nel suo aeroporto.”
