FPT Digital Retail (FPT Retail) ha registrato un utile ante imposte positivo nel primo trimestre dell’anno, un contenuto eccezionale nel rapporto sulla performance aziendale consolidata della società.
Nei primi tre mesi, i ricavi consolidati hanno raggiunto oltre 9 trilioni di VNĐ (355,7 milioni di dollari), con un aumento del 17% su base annua, raggiungendo il 24% dell’obiettivo annuale.
La catena di farmacie Long Chau ha contribuito con più di 5,5 trilioni di VNĐ, in aumento del 68% rispetto allo scorso anno, rappresentando il 61% delle entrate totali della società.
Per la catena FPT Shop, i recenti sforzi di ristrutturazione del prodotto hanno portato ad un aumento del 3% dell’utile lordo rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso. E grazie all’accesso a prestiti a tassi di interesse favorevoli, le spese finanziarie sono diminuite del 50% su base annua.
Di conseguenza, FPT Retail ha conseguito nel periodo un utile prima delle imposte di 89 miliardi di VNĐ, 43 volte superiore rispetto allo scorso anno e raggiungendo il 71% del piano 2024. Questo è anche il risultato più alto per FPT Retail negli ultimi cinque trimestri.
Le entrate online del rivenditore hanno registrato una crescita del 10% rispetto allo scorso anno arrivando a quasi 1,6 trilioni di VNĐ.
I risultati raggiunti portano un certo sollievo alla leadership di FPT Retail, che però nutre ancora preoccupazioni a causa delle dolorose lezioni apprese dalla guerra dei prezzi nel 2023. L’azienda ha subito perdite a seguito dell’adesione alla battaglia.
Nel 2023, i ricavi di FPT Shop hanno raggiunto quasi 32 trilioni di VNĐ, portando a significative perdite di profitti lordi nell’ordine dei miliardi đồng.
Durante una recente assemblea generale annuale degli azionisti, l’amministratore delegato della società, Hoàng Trung Kiên, ha riconosciuto le difficoltà incontrate nel commercio di articoli come smartphone e computer a causa della prolungata guerra dei prezzi. Di conseguenza, nel 2023 sono stati chiusi 30 negozi FPT Retail e quest’anno si prevedono circa altre 50 chiusure per inefficienza.
L’intensa competizione sui prezzi con i rivali ha causato un calo significativo del margine di profitto lordo di FPT Retail, raggiungendo il minimo dell’8% nel secondo trimestre del 2023.
Enormi perdite nella corsa all’abbassamento dei prezzi
Si ritiene che la guerra dei prezzi sia iniziata quando la Mobile World Investment Corporation ha lanciato la campagna “Too Cheap” nell’aprile 2023. I prezzi dei televisori e degli elettrodomestici sono stati ridotti fino al 50%, con alcuni articoli venduti a prezzi estremamente bassi.
In risposta, FPT Shop ha subito adottato lo slogan “Dovunque sia troppo economico, qui è più economico”, mentre anche altre catene di vendita al dettaglio come CellphoneS e Viet Mobile Tech hanno dovuto partecipare al concorso.
Di conseguenza, il sistema Viet Mobile ha registrato una modesta crescita delle vendite del 10-15% nella prima metà del 2023 rispetto allo stesso periodo del 2022, segnando il tasso di crescita più basso degli ultimi anni.
CellphoneS ha faticato a mantenere i profitti in mezzo a una guerra dei prezzi con altre grandi catene nel 2023. Di conseguenza, i piani di espansione dei negozi per i primi due trimestri sono stati rinviati.
Nel frattempo, anche Mobile World ha assistito a un calo storico dei profitti. Il presidente Nguyễn Đức Tài si è scusato con gli azionisti per non aver raggiunto gli obiettivi prefissati. Inoltre, le azioni della società sono state rimosse dall’indice VN Diamond e diversi fondi di investimento hanno ridotto le loro partecipazioni in azioni MWG, nonostante il forte interesse precedente.
FRT Retail, riconoscendo l’inutilità della battaglia sui prezzi, ha dichiarato il suo ritiro e ha spostato la sua attenzione verso l’espansione delle categorie di prodotti per stimolare la crescita nella seconda metà dell’anno.
La strategia dei prezzi è continuata
La concorrenza sui prezzi era ancora un argomento importante all’assemblea annuale degli azionisti del Gruppo Masan.
WinCommerce, un’unità del gruppo Masan, si sta ora concentrando sul cambiamento della percezione dei prezzi da parte dei consumatori nei suoi supermercati WinMart e WinMart+. In precedenza, non davano priorità alla concorrenza sui prezzi.
Nelle zone rurali, WinCommerce offre prodotti a prezzi competitivi, anche rispetto ai negozi esterni.
Il primo trimestre del 2024 ha visto WinCommerce generare entrate per 7,9 trilioni di VNĐ, di cui il 70% proveniente dai minimarket. Hanno ridotto i costi di investimento del negozio del 40% grazie a trattative favorevoli sui prezzi e all’ottimizzazione delle attrezzature.
Aggiungere valore per fidelizzare i clienti
Nel 2023, le imprese hanno dovuto affrontare sfide economiche e un calo delle entrate. Dopo i grandi rivenditori al dettaglio di tecnologia, elettronica e beni di consumo, anche l’industria alimentare e delle bevande ha attuato riduzioni di prezzo e interessanti accordi combinati.
Highlands Coffee ha offerto un affare super conveniente per VNĐ19.000, mentre KFC e McDonald’s hanno introdotto combinazioni economiche. Dookki ha fornito un buffet a basso prezzo e due famose catene di ristoranti: Bò Tơ Quán Mộc e Steaming hotpot Long Wang, hanno ridotto i prezzi e offerto promozioni interessanti.
La recessione economica pone sfide al settore F&B, ma i ristoranti innovativi possono trasformarle in opportunità.
Attualmente, la concorrenza sui prezzi è intensa. Scegliere tra la riduzione dei profitti attraverso la riduzione dei prezzi e l’offerta di combinazioni attraenti è fondamentale nel competitivo mercato F&B di oggi.
Golden Gate, un’azienda orientata ai servizi, si concentra sulla fidelizzazione dei clienti, ha detto Đào Thế Vinh, CEO di Golden Gate baodautu.vn. Le loro catene di ristoranti competono sul valore, enfatizzando la cura del cliente e creando esperienze memorabili.
Anche Masan Consumer, identificato come un obiettivo chiave del Gruppo Masan, mira a conquistare quote di mercato migliorando l’esperienza del consumatore.
Recentemente ha introdotto un prodotto a base di riso autoriscaldante, dopo il successo del suo piatto caldo autobollinte, come parte delle offerte sostitutive dei pasti nei ristoranti.
I nuovi prodotti sono significativamente più alti delle opzioni di cibo istantaneo del mercato. Tuttavia, Nguyễn Trương Kim Phượng, Direttore marketing senior – Categoria Cibi pronti, è fiducioso nel loro successo.
Masan Consumer ha una comprovata esperienza nell’elevare l’esperienza degli spaghetti istantanei da pasti veloci a un’opzione deliziosa e nutriente. Ciò aggiunge valore ai loro prodotti.
Secondo Phương, i nuovi prodotti premium di Masan offrono un prezzo ragionevole per i giovani e gli impiegati, offrendo non solo cibo ma anche nuove esperienze. —VNS
