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Stiamo raccogliendo ulteriori informazioni su questa notizia, restate sintonizzati per gli aggiornamenti.
Nelle ultime ore, il Isapre Colmena ha inviato una dichiarazione ai suoi membri in cui lo afferma Hanno scoperto di essere vittime di un attacco informaticocon effetti sulla disponibilità dei servizi sia attraverso internet che nelle sue filiali fisiche.
“Per tenervi sempre informati vi comunichiamo che abbiamo rilevato l’ verificarsi di un incidente di sicurezza in una parte delle nostre piattaforme tecnologiche. Questo evento sta influenzando la disponibilità di alcuni dei nostri servizi, come emissione di obbligazioni elettroniche, sito web, filiali e Call Center“dice la breve email.
Quando si tenta di accedere al sito ufficiale di Colmena, il caricamento richiede più tempo e, dopo alcuni secondi, viene visualizzato a segnalazione di errore di connessione al server.
Denunciato attacco informatico a Isapre Colmena: colpisce filiale e servizi internet
Dai social arrivano commenti che indicherebbero che le filiali Isapre non fornirebbero il servizio, a causa dell’incidente informatico.
“La goccia che fa traboccare il vaso è Isapre Colmena senza sistema”, cita un tweet Vi preghiamo di scusare l’inconveniente.”
“Qualcuno sa cosa sta succedendo a @IsapreColmena? Pagina giù più di 1 giorno fa. Adesso sono alla Clínica Alemana e mi dicono che Colmena non ha sistema! “Chiamo il numero di Colmena e non risponde nessuno”, cita un altro tweet.
Da Colmena hanno aggiunto nel loro messaggio agli affiliati che sono state implementate “misure immediate” per gestire l’incidente di sicurezza informatica, al fine di ristabilire il servizio il prima possibile.
“Siamo spiacenti per i disagi che questa situazione potrebbe causare e vi terremo informati sui progressi nell’abilitazione dei servizi”, conclude il comunicato senza fornire ulteriori dettagli.
