Di fronte alla proiezione di un sistema frontale che porterà pioggia, vento e neve nei settori pedemontani della Regione Metropolitana sabato 8 e domenica 9 giugno, CGE ha attivato il suo piano di operazioni preventive per far fronte a possibili interruzioni dell’erogazione di energia elettrica in le comunità sotto la sua concessione.
Misure precauzionali
CGE ha preparato i suoi centri operativi e schiererà brigate di risposta alle emergenze di tipo SAE e squadre di assistenza domiciliare per far fronte alle interruzioni di fornitura che potrebbero essere causate dal vento, dalla caduta di alberi, rami o altri oggetti sulla rete elettrica.
Per garantire una risposta rapida, CGE ha schierato brigate pesanti specializzate nella ricostruzione delle infrastrutture danneggiate, come pali e linee elettriche. Inoltre, è aumentato il numero delle squadre di pronto soccorso.
Basi operative nella regione metropolitana
Nella regione metropolitana, dove CGE serve più di 550mila clienti in 19 comuni, la società schiererà più di 270 brigate leggere e pesanti, con quasi 800 tecnici e supervisori. Ciò consentirà una più rapida attenzione alle possibili contingenze.
CGE ha inoltre fornito personale specializzato e generatori per servire i clienti elettrodipendenti nelle comunità in concessione. Inoltre, installerà basi operative preventive a San José de Maipo, Puente Alto-Pirque, San Bernardo, Buin e Paine, così come a Talagante, Melipilla, Padre Hurtado, María Pinto, Curacaví e San Pedro.
Rafforzamento dei canali di contatto
L’azienda ha rafforzato i propri canali di contatto e piattaforme di servizio per offrire un servizio rapido ai clienti. CGE ricorda ai propri clienti che possono comunicare e segnalare interruzioni di fornitura attraverso Twitter (@CGE_Clientes), il Telefono Clienti gratuito 800 800 767, WhatsApp +569 89568479, l’applicazione mobile “1clickCGE” e il sito web www.cge cl.
Consigli sulla sicurezza
CGE sottolinea il pericolo derivante dall’avvicinarsi a reti e infrastrutture elettriche danneggiate e invita i propri clienti ad adottare misure di sicurezza, come ad esempio non avvicinarsi a conduttori o cavi a terra. “In caso di emergenza, contattare l’azienda tramite il numero verde 800 800 767, l’account Twitter @CGE_Clientes, il sito www.cge.cl, l’applicazione mobile CGE 1click e il numero WhatsApp +569 89568479”, avverte CGE.
