LOGROÑO, 29 giugno. (EUROPA PRESS) –
Il Decanato Territoriale degli Ufficiali di Stato di La Rioja ha lanciato una strategia pionieristica di linguaggio chiaro con l’obiettivo di migliorare la comunicazione e l’attenzione ai cittadini. Questo approccio mira a rendere i documenti e le comunicazioni del Registro più comprensibili e accessibili a tutti gli utenti, indipendentemente dalla loro formazione o esperienza in questioni legali.
Il linguaggio semplice è un metodo che cerca di eliminare il gergo tecnico e semplificare termini complessi, utilizzando strutture grammaticali semplici e un vocabolario accessibile. Questa pratica non solo facilita la comprensione, ma migliora anche la trasparenza e l’efficienza nella comunicazione tra Amministrazione e cittadini.
Con questa iniziativa, i Cancellieri di La Rioja mirano a garantire che tutte le persone possano comprendere chiaramente le informazioni che ricevono, essenziali per esercitare i propri diritti e rispettare efficacemente i propri obblighi.
La decana della Cancelleria di La Rioja, Pilar Oliva, ha indicato che “l’obiettivo è che ogni cittadino possa comprendere facilmente i documenti rilasciati dalla Cancelleria. Con l’uso di un linguaggio chiaro, stiamo facendo un passo importante verso una più stretta Amministrazione e accessibile. La formazione e l’attuazione di questa strategia ci consentiranno di fornire un servizio migliore e rafforzare la fiducia dei cittadini nelle nostre istituzioni.”
La strategia del linguaggio chiaro inizia con la formazione specializzata fornita dalla società Cálamo&Cran, leader nel campo della formazione e della consulenza in linguaggio chiaro. Questo programma di formazione è progettato per formare sia i registrar che il personale del registro in tecniche e pratiche linguistiche chiare, garantendo che tutti i documenti e le comunicazioni preparati siano conformi a questi standard dello standard UNE-ISO 24495-1:2024, linguaggio chiaro.
Con questa iniziativa, i Cancellieri di La Rioja si uniscono a una tendenza internazionale nell’Amministrazione, che cerca di rendere la comunicazione più diretta e comprensibile per tutti. Questa strategia non solo andrà a vantaggio dei cittadini, ma ottimizzerà anche i processi interni e contribuirà a una gestione più efficiente e trasparente.
REGISTRATORI A LA RIOJA
Il Decanato Territoriale dell’Anagrafe di La Rioja ha presentato le sue strutture rinnovate -Avenida de Portugal, 2, settimo piano (Logroño)-, lo scorso gennaio. La riapertura della sede di Logroño si aggiunge al piano di ammodernamento delle undici sedi dell’Anagrafe a La Rioja (cinque a Logroño; Arnedo; Calahorra; Alfaro y Cervera; Nájera; Santo Domingo de la Calzada; e Haro), a cui Il digitale progressista la trasformazione dei servizi offerti si aggiunge con l’entrata in vigore del registro elettronico, presentato il 13 maggio.
Il Decanato Territoriale degli Ufficiali di Stato di La Rioja è composto da 11 Ufficiali di Stato Civile. I Conservatori dei Beni Mobili e Commerciali sono pubblici ufficiali dello Stato, laureati o laureati in Giurisprudenza, che accedono all’incarico tramite concorso e la cui funzione è quella di gestire i Registri Immobiliari, Beni Personali e Commerciali esistenti in un territorio.
A sua volta, a La Rioja, la Cancelleria dispone di sei uffici di liquidazione nei quali le imposte trasferite vengono gestite secondo un accordo firmato con la Comunità Autonoma di La Rioja (CAR). Cálamo&Cran ha più di 20 anni di esperienza in progetti di linguaggio chiaro nelle pubbliche amministrazioni (Moncloa, Congresso, Senato, Generalitat Valenciana, Governo di La Rioja…), organizzazioni (Fundéu, Instituto Cervantes…) e aziende (BBVA Spagna, BBVA Messico, Endesa, Iberdrola…). Cálamo&Cran fa parte del Pan-Hispanic Clear Language Network (RAE).
