Decine di passeggeri che avrebbero viaggiato mercoledì mattina da Ibagué a Bogotá sono furiosi. quando hanno scoperto che il loro volo Avianca era stato cancellato senza preavviso.
Con le valigie pronte e l’emozione del viaggio, All’aeroporto di Perales è stato loro comunicato che non potevano viaggiare, presumibilmente a causa del maltempo.
“Siamo arrabbiati perché ci hanno appena detto che il volo è stato cancellato a causa delle condizioni meteorologiche, ma il tempo è bello. Questa è una bugia, si scopre che l’aereo non è arrivato”, ha detto un utente interessato.
L’alternativa che la compagnia aerea avrebbe offerto sarebbe riprogrammare il volo per domani giovedì.
“Prima ci hanno detto che a causa delle condizioni meteorologiche, e dopo 10 minuti ci hanno detto che era definitivamente cancellato, che l’opzione era viaggiare domani. Personalmente ho un impegno a Valledupar, è un evento a cui non posso mancare. “È totale arbitrarietà”, ha lamentato.
Come si vede nei video, gli utenti si sono lamentati con rabbia con i consulenti delle compagnie aeree, ma quelle affermazioni si rivelarono infruttuose.
