Hanno appena aperto un negozio nascosto nel Centro Commerciale Fabricato che permette loro di risparmiare sui costi di affitto dei locali e dei venditori.
Il Parque Arauco, di proprietà della famiglia cilena Said, inaugura il suo primo Negozio oscuro o negozio nascosto a Medellín, nel centro commerciale Parque Fabricato de Bello. In meno di sei mesi, i cileni hanno inaugurato due spazi con questo servizio nel Paese, il primo, inaugurato appena sei mesi fa, nel dicembre 2023, nel Parque La Colina a Bogotá. Che si aggiunge ad altri due che operano nel Parque Arauco Kennedy in Cile e nel MegaPlaza Independencia in Perù, e prevede di continuare a sfruttare l’ubicazione dei suoi centri commerciali per fornire questo servizio.
IL Negozi oscuri o Gli Hidden Store sono magazzini dedicati esclusivamente all’elaborazione degli ordini effettuati tramite un negozio online, quindi lo spazio ospita solo operazioni logistiche e amministrative senza contatto con il cliente. Sono nascosti alla vista dei clienti, ma ubicati in punti vicini a luoghi con una grande concentrazione di ordini e dove tipicamente potrebbe essere allestito un negozio fisico. È lo stesso concetto di cucine buie che alcuni ristoranti utilizzano per fornire servizi di consegna a domicilio.
La tendenza del negozio nascosto è la Colombia
La tendenza dei negozi nascosti è aumentata parallelamente all’ascesa dell’e-commerce e ha avuto un grande impulso durante la pandemia di Covid19. Si trovano nei punti nevralgici delle città, come i centri commerciali, ma i cui prezzi possono essere fino al 50% inferiori rispetto ai negozi tradizionali, grazie al costo di una locazione che non è un negozio ma un magazzino, automatizzato come loro operano senza così tanto personale, con 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sicurezza inclusa nel centro commerciale e consentendo una distribuzione rapida grazie alla vicinanza ai clienti.
Il gruppo Said non è l’unico a scommettere su questa opzione nel paese, il gruppo Éxito gestisce i suoi negozi nascosti dopo la pandemia con ottimi risultati e i cileni Falabella, alleati della famiglia Echavarría del gruppo Corona, hanno inaugurato lo scorso gennaio un negozio nascosto di 500 m2 nel centro commerciale Mallplaza, situato in Carrera 30 (viale NQS) a Bogotá, con il quale cercano di accelerare le operazioni di commercio elettronico nella capitale.
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