L’accordo risarcisce i danni a coloro che sono stati direttamente colpiti dall’acquaricevere da 4 a 205 milioni di pesos.
L’importo da ricevere per ogni famiglia Dipende dai danni arrecati alla casa.
Lui Direttore della SERNAC di Tarapacá, Rodrigo Cortésha apprezzato l’accordo raggiunto, poiché risolve un problema che ha gravemente colpito il patrimonio di un gruppo di famiglie.
Dopo il sforzi portati avanti dalla SERNAC di Tarapacá, cinque famiglie di Iquique colpite dalle inondazioni dopo la doppia rottura di una conduttura acqua potabile si è verificata nei mesi di maggio e giugno dell’anno 2023riceveranno un totale di circa 384 milioni di pesos dalla compagnia idrica Aguas del Altiplano.
Lui Direttore della SERNAC di Tarapacá, Rodrigo Cortésoltre ad apprezzare questo accordo, ha sottolineato che è importante che le aziende siano responsabili e forniscano soluzioni giuste, adeguate e tempestive ai consumatori quando commettono un errore o agiscono con negligenza.
Tavolo da lavoro con Acque Altiplano
“In questo caso c’era volontà delle parti di raggiungere un accordo che risarcisse i danni causati alle abitazioni dopo la rottura della matricerisolvendo un problema in via extragiudiziale ed evitando un conflitto giudiziario che avrebbe potuto richiedere molto tempo”, ha sottolineato Cortés.
L’autorità regionale dell’organizzazione e il Seremi di Economia, Jorge Juliosi sono incontrati con il Delegato presidenziale di Tarapacá, Daniel Quinterosper rendere conto degli sforzi compiuti e dei loro risultati.
Al termine dell’incontro, il Delegato della Presidenza ha precisato che “a quasi un anno dai fatti accaduti in Viale proiettatovogliamo evidenziare il lavoro svolto dal nostro Servizio Nazionale dei Consumatori, rappresentato dal Direttore Regionale, Rodrigo Cortés e dal nostro Seremi de Economía, Jorge Julio, che ha permesso raggiungere un accordo vantaggioso per le famiglie colpite e che meritavano un giusto risarcimento da parte dell’azienda sanitariadove il Governo ha accompagnato questo processo per poter garantire il rispetto degli accordi e che il le riparazioni vengono rese effettive“.
Da parte sua, il Seremi di Economia ha aggiunto che”È il primo tavolo di lavoro realizzato da SERNAC Tarapacádispiegando i propri poteri a beneficio del popolo, dimostrando in questo modo che il I servizi pubblici possono innovare e mostrare uno spirito proattivoin modo tale che possano risolvere efficacemente le controversie tra consumatori e impresesenza dover ricorrere a a istanza giudiziaria o contenzioso a lungo termine. Questa pietra miliare segna un progressi rilevanti nella tutela dei diritti dei consumatori nella nostra regione e nel nostro Paese“.
Quello che è successo?
Ricordiamo che la doppia rottura della condotta, avvenuta il 30 maggio e il 5 giugno 2023, ha gravemente pregiudicato case situate nella zona di Avenida Proyectada con La Tirana, Iquique.
Dopo l’incidente, la SERNAC di Tarapacá iniziò a serie di sforzi volti a trovare una soluzioneche prevedeva incontri con le famiglie colpite, con il Soprintendenza ai Servizi Sanitari (SISS)e con l’azienda sanitaria, avviando successivamente a tavolo da lavoroche alla fine ha dato risultati positivi.
Dopo gli sforzi portati avanti dal SERNAC regionale, a accordo che stabilisce un risarcimento per le famiglie colpitei cui importi dipendono dai danni arrecati alle abitazioni.
Decisamente, Le cinque famiglie colpite dalle inondazioni riceveranno un totale di circa 384 milioni di pesosi cui importi variano tra 4 e i 205 milioni di pesos.
Da allora solo in un caso non è stato raggiunto un accordo La persona interessata ha rifiutato la proposta originaria dell’azienda sanitariaTuttavia, le trattative tra le parti sono attualmente in corso.
