Vittima di truffa bancaria, crediti per mancanza di sicurezza e frode di 15 milioni di dollari da parte della banca

Un cliente della Scotiabankche è stato ingannato da truffatori che si spacciavano per dirigenti di bancaha ricevuto giustizia dopo il Corte Suprema ha ordinato alla banca di risarcirlo per le perdite subite.

Come si può vedere nella sentenza del tribunale, nel febbraio 2019, I criminali hanno contattato il cliente inducendolo con l’inganno a consegnare le sue chiavi bancarie con la falsa premessa della necessità di migrare i dati su una nuova piattaforma.

Usando questi tasti, I truffatori hanno prelevato dal suo conto un totale di 15 milioni di pesos e hanno richiesto a suo nome un prestito al consumo di oltre 11 milioni di pesos.

Quando il cliente ha informato la banca della frode, La banca si è limitata ad annullare il prestito al consumo e a rifiutarsi di restituire i 15 milioni rubati, sostenendo che il cliente era stato irresponsabile nel condividere le sue password.

Visto il rifiuto della banca, il cliente ha portato il suo caso in tribunale, accusando la banca di non proteggere adeguatamente il proprio conto e di consentire operazioni insolite senza le dovute precauzioni.

I tribunali di grado inferiore inizialmente respinsero la denuncia del cliente, Ma lui non si è arreso e ha portato il suo caso alla Corte Suprema.

La Corte Suprema ha esaminato il caso e ha ritenuto che la banca non avesse adempiuto al suo dovere di monitorare e controllare possibili frodi, soprattutto non verificando adeguatamente l’identità dei nuovi destinatari dei trasferimenti e consentendo trasferimenti di importi superiori al normale senza adeguate segnalazioni.

Di conseguenza, la Corte Suprema ha annullato le precedenti decisioni e ha condannato la banca a pagare una multa di 10 UTM (657.700 dollari) e a risarcire il cliente delle perdite economiche e dei danni emotivi subiti con 15.000.000 di dollari e l’importo di un milione.