Celebrando 15 anni di eccellenza nel settore della logistica, SILO è diventato un riferimento chiave nella logistica associata al commercio estero in Cile. Fin dalla sua nascita, l’azienda ha lavorato duramente per fornire soluzioni logistiche agili ed efficienti che si adattino alle esigenze specifiche di ogni cliente. Questa dedizione e impegno le hanno permesso di posizionarsi come un attore rilevante e competitivo sul mercato.
Silo Logistics (SILO) nasce da Austrade, un’azienda a conduzione familiare che commercializza materie prime per l’industria della plastica con oltre 30 anni di esperienza nel commercio estero, guidata dagli imprenditori Guillermo Undurraga B. e Álvaro Mejía D. Ispirata alle pratiche di globalizzazione logistica in altri paesi, Austrade ha visto in Cile un’opportunità per innovare e migliorare la filiera delle materie prime.
Nel 2009, questa visione si è concretizzata con la creazione di Silo Logística come entità indipendente, focalizzata sull’offerta di servizi logistici ad alto valore aggiunto, che, seguendo l’eredità di famiglia, ha iniziato ad essere guidata da Guillermo Undurraga T. e José Joaquín Undurraga J. Da allora , l’azienda è cresciuta e si è specializzata nei servizi di logistica inbound, integrando spedizionieri doganali, operatori logistici portuali, magazzini e trasportatori qualificati per offrire un servizio completo e di qualità a prezzi competitivi.
“Quindici anni fa abbiamo iniziato con la visione di migliorare la logistica per i nostri clienti, affrontando numerose sfide e imparando lungo il percorso. Oggi, dal mio ruolo più strategico, posso dire che è stato un grande successo. Abbiamo individuato un bisogno e siamo riusciti a soddisfarlo con successo. Questo grazie al lavoro di un team eccezionale. Anche se c’è ancora spazio per perfezionarsi, siamo molto contenti di ciò che abbiamo ottenuto e di come ci siamo evoluti” ha sottolineato uno dei fondatori di SILO, Álvaro Mejía D.
CASABLANCA: LOGISTICA E LOCAZIONE STRATEGICA COME NUCLEO DI ESPANSIONE
Una delle pietre miliari nella storia di Silo Logística è stata l’acquisizione di un terreno a Casablanca e l’acquisto del suo primo semirimorchio silo nel 2014. Questi investimenti non solo hanno segnato l’inizio di una significativa espansione, ma hanno anche consolidato la capacità di questa operatore strategico per movimentare in modo efficiente grandi volumi di merci.
Nel 2022, l’azienda ha inaugurato la quarta fase del suo centro di stoccaggio, aggiungendo più di 13.000 m² di magazzino su un totale di 40.000 m² di terreno. Questa crescita riflette non solo l’espansione fisica dell’azienda, ma anche la sua continua evoluzione come leader nella logistica completa.
“Il nostro centro logistico a Casablanca, situato strategicamente tra i porti di San Antonio e Valparaíso e la zona industriale di Santiago, facilita lo stoccaggio di carichi di grandi volumi preservandone l’integrità e la tracciabilità. Inoltre, la flessibilità operativa che offriamo, essendo un fattore chiave di differenziazione, consente ai clienti di adattare le loro operazioni in base alle richieste del mercato, riducendo i rischi e garantendo la continuità operativa”, ha sottolineato il direttore delle operazioni di Silo Logistics, José Joaquín Undurraga.
LA METODOLOGIA COMPLETA DI SILO A VANTAGGIO DEI SUOI CLIENTI
Per i clienti SILO, la fiducia e la qualità dei servizi sono gli attributi più apprezzati. Il 95% dei suoi clienti ha sottolineato l’affidabilità e la sicurezza che provano quando lavorano con Silo Logística. L’elevata qualità dei servizi, i prezzi competitivi e la capacità di risposta rapida sono stati fondamentali per instaurare rapporti duraturi e soddisfacenti con i clienti. Questo livello di fiducia riflette l’impegno e la dedizione di Silo Logística nei confronti dei propri clienti.
Hans Schwarzenberg, Direttore Generale di Petroflex, sottolinea l’importanza di Silo Logística nelle sue operazioni quotidiane: “Abbiamo lavorato con Silo Logística sin dal suo inizio e oggi direi che praticamente il 100% delle nostre operazioni di importazione e movimentazione dei materiali sono svolte da loro . Abbiamo deciso di esternalizzare la logistica per concentrarci sulla nostra attività principale, la produzione di tubi in PVC e polietilene, e lasciare questo compito a esperti come SILO. Ciò che vorrei sottolineare maggiormente di loro è la loro trasparenza nelle operazioni, la precisione dei loro programmi di spedizione e la loro capacità di risolvere i problemi in modo efficiente.
Uno dei servizi evidenziati da Schwarzenberg è stata l’implementazione della logistica di ingresso automatizzata (just in time) per le sue materie prime. Hans aggiunge: “SILO ci ha permesso di ricevere, raccogliere e trasferire sacchi di materie prime nei nostri silos di stoccaggio. Questo era fondamentale poiché le nostre strutture avevano limitazioni di spazio e SILO forniva un efficiente servizio di stoccaggio, movimentazione e spedizione dei materiali. Questo processo ha ridotto gli sprechi e reso più fluida la nostra operatività, ottimizzando così costi e tempi”, assicura.
Un’altra testimonianza arriva da Tomás Vigouroux, Direttore amministrativo e finanziario di Envases CMF, azienda che collabora con SILO dal 2019, che ha commentato: “Abbiamo iniziato a lavorare con Silo Logística cercando una soluzione più efficiente per la logistica delle nostre operazioni, che erano gestito da Santiago. La posizione strategica di SILO a Casablanca si è rivelata ideale per le nostre esigenze, poiché facilita la ricezione e la restituzione dei container dai porti di Valparaíso e San Antonio, riducendo notevolmente i costi associati al trasporto e alla movimentazione dei container.”
Vigouroux ha evidenziato come Silo Logistics abbia adattato e gestito lo scarico delle materie prime dalla Cina a un sistema di navi break bulk durante la pandemia. Questo sistema prevedeva la ricezione di carichi sfusi anziché container, accumulando la domanda di diversi mesi su una singola nave, che richiedeva uno scarico rapido ed efficiente dal porto di Valparaíso per evitare costi aggiuntivi.
“Si è trattato di un’operazione che richiedeva un coordinamento preciso ed efficiente poiché corrispondeva a un carico compreso tra 8.000 e 10.000 tonnellate. La SILO ha dimostrato la sua capacità di adattarsi rapidamente, espandendo le sue strutture e adattando i suoi processi per gestire in modo efficace grandi volumi di carico”, ha affermato. il Responsabile Amministrazione e Finanza di Envases CMF.
UNA VISIONE SOSTENIBILE
In questi 15 anni, Silo Logística ha dimostrato che dedizione, innovazione e flessibilità sono le chiavi del successo. La loro capacità di adattarsi alle esigenze dei clienti e di offrire soluzioni personalizzate è stata fondamentale per la loro crescita e reputazione nel settore. Con una visione chiara verso il futuro, Silo Logística continua ad andare avanti, impegnandosi a continuare ad essere un partner strategico per i suoi clienti e un leader nel campo della logistica globale.
“Guardando al futuro, speriamo che Silo Logística continui ad espandere la sua portata e ad approfondire il suo impegno per un servizio di qualità, semplificando la logistica, rendendola più efficiente e più vicina ai nostri clienti, e continuando a promuovere una collaborazione che favorisca benefici reciproci duraturi”, ha sottolineato il direttore commerciale di Silo Logistics, Guillermo Undurraga T.
A sua volta, il direttore operativo di Silo Logistics, José Joaquín Undurraga, ha sottolineato l’importanza di continuare a concentrarsi sulla sostenibilità del settore e del business: “Oggi il nostro focus principale nelle aree di sostenibilità è stato l’ottimizzazione dei processi logistici nostri clienti, nell’avvicinare la logistica ai centri educativi della regione, nonché nella gestione dei rifiuti, nella creazione di alleanze per lo sviluppo locale e nella partecipazione a programmi come “Zero Loss of Pellets” della Plastics Guild Association (ASIPLA), tra cui molti altri. Tuttavia, vogliamo continuare a scavare più a fondo e andare oltre”.
In conclusione, la storia di Silo Logística è una testimonianza di come un’azienda familiare possa diventare un punto di riferimento nel suo settore attraverso l’innovazione, la qualità e l’impegno non solo nei confronti dei propri clienti, ma anche dei propri stakeholder.
L’azienda, che festeggia il suo quindicesimo anniversario, continua a guardare al futuro con la stessa passione e dedizione che ne hanno guidato il percorso fino ad oggi. Focalizzandosi sulla soddisfazione del cliente, sull’eccellenza operativa e sulla sostenibilità, SILO riafferma il proprio impegno nel fornire un servizio su misura e completo perché, proprio come ogni azienda è unica, lo è anche la sua logistica.
