Gli utenti di WhatsApp in diversi paesi come Argentina, Perù, Spagna, Messico hanno segnalato errori in WhatsApp. Le persone hanno riferito che gli errori riguardavano l’invio di messaggi, l’invio di note vocali e problemi nell’apertura dell’applicazione sia su un telefono cellulare che su un computer.
In Spagna, Gli utenti hanno segnalato che si sono verificati errori anche nell’invio delle immagini attraverso la piattaforma di messaggistica Meta.
Da parte loro, gli utenti argentini hanno segnalato che si sono verificati errori soprattutto nell’invio di messaggi vocali e audio. Allo stesso modo, le città più colpite sono state Buenos Aires, Córdoba e Rosario.
Sui social network come X (ex Twitter) si segnalano anche errori nell’invio di messaggi su WhatsApp. Gli utenti hanno indicato che gli errori si sono verificati durante l’invio di immagini e note vocali.
Gli altri social network di Meta, Facebook e Instagram, hanno funzionato normalmente. La società madre di queste piattaforme non ha commentato la questione.
In diversi paesi dell’America Latina, segnalazioni di guasti hanno cominciato ad emergere sul sito Downdetector e sui social network verso la fine della mattinata di giovedì 27 giugno 2024.
Quelli più colpiti da un’interruzione di WhatsApp tendono ad essere utenti abituali dell’applicazione, tra cui individui e aziende che dipendono da essa per le comunicazioni quotidiane, sia personale che professionale.
Il conglomerato Meta comprende tre applicazioni principali: Facebook, WhatsApp e Instagram, che hanno il seguente numero approssimativo di utenti attivi mensili:
– Facebook: oltre 3.000 milioni di utenti attivi mensili.
– WhatsApp: più di 2.000 milioni di utenti attivi mensili.
– Instagram: oltre 1,5 miliardi di utenti attivi mensili.
Insieme, queste tre applicazioni contano più di 6,5 miliardi di utenti attivi mensili in tutto il mondo, anche se questi numeri possono variare.
Quando WhatsApp subisce un’interruzione, gli utenti spesso controllano lo stato del servizio su siti Web come Downdetector o tramite i social media per confermare l’entità del problema.
Si consiglia di attendere qualche minuto prima di eseguire ulteriori passaggi, come ad esempio riavviare l’app o il dispositivo. Si suggerisce inoltre di verificare la connessione internet e considera alternative di messaggistica temporanee, come Telegram o Signal.
Se il problema persiste, gli utenti possono seguire gli aggiornamenti di stato sugli account WhatsApp ufficiali sui social network come X.
L’ultima massiccia interruzione di WhatsApp è stata segnalata mercoledì 3 aprile 2024. La piattaforma ha subito un’interruzione del suo servizio, colpendo milioni di utenti in paesi come Messico, Perù, Colombia, Argentina e gran parte dell’America Latina, così come negli Stati Uniti. Stati e Spagna.
L’interruzione iniziò intorno al pomeriggio di quel giorno, con numerosi utenti che segnalano difficoltà nell’invio e nella ricezione di messaggi, nonché problemi di accesso all’applicazione. Molti hanno espresso la loro frustrazione sulle piattaforme di social media.
Secondo il portale Downdetector, dove gli utenti segnalano incidenti relativi a varie applicazioni e servizi telefonici, le difficoltà più frequenti si sono verificate quando si tenta di accedere all’applicazione su dispositivi mobili, così come quando si accede alla versione desktop.
Su WhatsAppWeb, molti utenti hanno visto il messaggio “Servizio non disponibile”mentre nell’applicazione mobile i messaggi, comprensivi di testi, foto e video, erano in attesa di recapito.
L’applicazione ha iniziato a bloccarsi pochi minuti prima delle 15:00.., ora dell’Argentina, e i problemi sono continuati per almeno 30 minuti in tutti i paesi colpiti, compresi tutti quelli dell’America Latina.
Dopo mezz’ora, i rapporti sugli incidenti iniziarono a cadere e i messaggi che non erano stati inviati hanno cominciato a raggiungere progressivamente il resto degli utenti sia nella versione web dell’applicazione che nella piattaforma per dispositivi mobili
