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La Banca di Singapore (BOS) ha avviato un’indagine dettagliata sull’uso improprio delle prestazioni mediche da parte dei suoi dipendenti, comprese le richieste di articoli non idonei come nidi di uccello, prodotti per la cura della pelle e integratori, secondo i rapporti che citano fonti vicine alla questione.
L’indagine, che ha coinvolto “centinaia” di dipendenti, ha scoperto casi in cui il personale aveva presentato richieste per articoli non coperti dal piano di prestazioni mediche dell’azienda. A queste persone è stato successivamente richiesto di rimborsare i fondi per tali richieste.
Nei casi più gravi, sono state intraprese azioni disciplinari, che hanno influito sui bonus dei singoli individui e sulla loro idoneità a un sostegno una tantum per il costo della vita fornito al personale junior del Gruppo OCBC. Le richieste sono state presentate nell’ambito del programma di assicurazione medica dell’azienda, che consente ai dipendenti di richiedere fino a S $ 10.500 per spese mediche e dentistiche.
I rapporti suggeriscono che fino a 40 dipendenti sono stati licenziati la scorsa settimana a seguito dell’indagine. Sia BOS che OCBC stanno conducendo le proprie indagini sulla questione.
L’indagine è stata avviata dopo che BOS ha ricevuto segnalazioni di irregolarità nelle richieste mediche dei dipendenti che coinvolgevano una delle sue cliniche del panel. Sono stati sollevati sospetti quando sono state notate discrepanze tra i tipi di articoli rivendicati e i registri della clinica.
Per un periodo di diversi mesi, BOS ha condotto un esame dettagliato delle richieste mediche dei dipendenti e le ha confrontate con i registri della clinica. Ciò ha comportato l’esame di fatture, ricevute e altra documentazione per verificare la legittimità delle affermazioni.
Nel corso dell’indagine è emerso che alcuni dipendenti avevano presentato richieste per articoli che erano esplicitamente esclusi dalla polizza di prestazioni mediche dell’azienda. Questi includevano prodotti di lusso per la cura della pelle, integratori alimentari e altri articoli non essenziali.
Dopo aver scoperto le discrepanze, BOS ha agito rapidamente per risolvere il problema. I dipendenti che avevano presentato richieste non ammissibili sono stati informati e hanno chiesto di rimborsare i fondi. Nei casi in cui la condotta scorretta è stata ritenuta grave, sono state adottate misure disciplinari, compreso il licenziamento.
Andando avanti, si prevede che BOS rafforzerà le proprie misure di monitoraggio e controllo per evitare che incidenti simili si verifichino in futuro. Ciò potrebbe comportare l’implementazione di linee guida più rigorose per le richieste di rimborso delle spese mediche, lo svolgimento di controlli regolari e la fornitura di una formazione completa ai dipendenti sulle politiche e procedure dell’azienda.
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